Wie es funktioniert

Oaky fördert die Zusatzeinnahmen und optimiert das Gästeerlebnis durch gezieltes Upselling.

Upselling-Möglichkeiten in jeder Phase

Lass uns dir den Weg durch jede Phase der Guest Journey weisen.

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    Pre-stay

    Oaky sendet Gästen automatisierte Kommunikation vor deren Aufenthalt zu optimalen Zeiten zwischen der Buchung und der Anreise, die sich nachweislich positiv auf die Konversion auswirkt.

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    In-stay

    Oaky verleiht deinem Hotel eine unterstützende Präsenz, indem es den Gästen während ihres gesamten Aufenthalts Zugang zu relevanten Add-Ons und Upgrades bietet.

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    Kommt demnächst
    Buchung

    Oaky steigert die Konversion von Direktbuchungen und reduziert Stornierungsraten, indem es relevante Einrichtungen, Services und Erfahrungen Gästen gegenüber präsentiert und dadurch Begeisterung für ihren Aufenthalt auslöst.

Die Hotelier-Reise

Oaky Touchpoints für Hotels.

Die Gästereise

Oaky Touchpoints für Hotelgäste.

Die Hotelier- und Gästereise

Oaky Touchpoints für Hotels und Hotelgäste

Pre-stay
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Check Big
Guest
Bucht ein Hotel
Oaky - Become a Rockstar at Upselling
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Hotelier
Wie es funktioniert
Timeline card icons
Guest
Erhält Kommunikation vor dem Aufenthalt
Das Hotel meldet sich proaktiv zu geeigneten Zeiten an seine Gäste über den richtigen Kanal, mit Informationen zu ihrem bevorstehenden Aufenthalt.
How to Upsell - Hotels: Timing
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Hotelier
Bester Zeitpunkt für das Upselling
Oaky deals 2x
Guest
Stöbert durch relevante Angebote und Upgrades
Dem Gast werden personalisierte Angebote zu den richtigen Preisen angezeigt, wodurch es ihm erlaubt wird, die Angebote des Hotels durchzustöbern und seinen Aufenthalt bequem von zu Hause aus maßzuschneidern.
Mehr erfahren
OTA Insight and Oaky integration launch
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Hotelier
Dynamic room upgrade pricing
Erfahre mehr über die dynamische Preise für Zimmer-Upgrades
Takes deal NL 2x
Guest
Greift beim Angebot zu
Gästen werden nur Angebote angezeigt, die während ihres Aufenthalts verfügbar sind und die sie mit einem Klick buchen können.
Hotelier
Erhält Benachrichtigung
Das Angebot wird automatisch genehmigt, wenn eine 2-way PMS-Integration vorhanden ist. Wenn eine 1-way PMS-Integration vorhanden ist, kann das Hotel das Angebot manuell genehmigen.
Oaky product in stay 3 van 113 2x
Hotelier
Verkauft Standardzimmer wieder
Sobald der Gast ein Upgrade für sein Zimmer gebucht hat, kann das Hotel das ursprünglich gebuchte Zimmer wiederverkaufen.
ADR mit Upselling steigern
Occupancy Rate
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Hotelier
Steigern Sie die Auslastung mit Upselling
Pre Arrival Report 2x
Hotelier
Erhält Bericht vor dem Aufenthalt
Das Hotel erhält eine E-Mail-Übersicht über die bevorstehenden Angebote und Upgrades, für die ein aktives Handeln erforderlich ist.
Hotelier
Bereitet angeforderte Services oder Upgrades vor
Das Hotel kann mit dem Upselling verbundene Aufgaben an die relevanten Abteilungen delegieren, um Services und Upgrades effizient anbieten zu können.
Integrationen für den Hotel-Betriebsablauf ansehen
In-stay
Avatar
Location 2x
Guest
Kommt im Hotel an
Hotel team 3 2x
Hotelier
Upselling an der Rezeption
Empfangsmitarbeiter können das Upselling vor dem Aufenthalt von Oaky nutzen, um eine sekundäre Upselling-Option beim Einchecken zu schaffen.
Upselling vor dem Aufenthalt und an der Rezeption
Hotelier
Optimiert die Upselling-Optionen während des Aufenthalts
Hotels können ihre Upselling-Angebote während des Aufenthalts der Verfügbarkeit gemäß aktualisieren, um schnell auf die Bedürfnisse und die gegenwärtigen Prioritäten reagieren zu können.
QR scan 2x
Guest
Ruft relevante Angebote über einen QR-Code oder eine Nachricht auf
Gäste können Angebote über QR-Codes bequem von ihrem Zimmer, in der Umgebung des Hotels oder durch vom Hotel gesendete Nachrichten aufrufen.
Oaky deals 1 2x
Guest
Gast kauft Angebote während des Aufenthalts
Guest
🤩 Genießt einen unvergesslichen Aufenthalt
Hotelier
💵 Steigert den Gewinn des Hotels
Entdecke dein zusätzliches Umsatzpotenzial
Analyze 2x
Hotelier
Analysiert Upselling-Daten
Hotels können die Annahme bestimmter Angebote bewerten, Stärken und Schwächen identifizieren und Leistungsdaten verwenden, um ihre Upselling-Strategie für zukünftige Gäste zu optimieren.

Oaky funktioinert auf jeder Ebene

Erfahre, wie Oaky positive Auswirkungen auf sämtliche Aspekte deines Unternehmens haben kann.

Kettenmanagement

Implementiere Upsell-Inhalte auf skalierbare Weise für alle Hotels der Kette

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Umsatz und Vertrieb

Maximiere die Zusatsausgaben pro Gast durch automatisiertes Upselling von personalisierten Services und Upgrades.

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Front Office

Nutze Oaky als zusätzlichen Mitarbeiter, um dein Upselling an Gästen während der gesamten Guest Journey zu verbessern.

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Betriebsablauf

Optimiere und messe deinen Upselling-Betriebsablauf. Verkaufe per Upselling früh auf der Gästereise, um Nachfrage vorherzusehen.

Hotel team 9

Marketing und Branding

Richte deine Upselling-Strategie auf deine Marke aus und sprich direkt mit deinen Gästen über deine bevorzugten Kanäle.

A casual business man looking at a marketing plan QJN76 LR

Lass uns darüber reden, was Oaky für dein Hotel tun kann

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